Cuando iniciamos en nuestro negocio, es evidente que tenemos que darnos a conocer, ¿cómo lo hacemos? Pues en el mundo digital contamos con las muchísimas estrategias que nos ofrece el mundo del marketing, claro que para el fotógrafo es un caso bastante complejo, sin embargo, tenemos software y servicios de automatizaciones para fotógrafos que nos brindarán una ayuda para convertir esos usuarios en posibles clientes, lo que llamamos leads, y te preguntarás, ¿qué son las automatizaciones para fotógrafos en marketing? Descuida, te resolveré esa duda.
Si te interesaría dedicarte a la fotografía profesional, tenemos una masterclass en la que explicamos 10 ideas para ser más rentable en tu negocio
Automatización en marketing
Definámoslo como una práctica en donde los softwares y servicios actúan aumentando los resultados en un negocio, es decir, identifica, analiza y actúa en pro al público y así, mejora la relación en general que hay entre comercio y cliente, en pocas palabras, las ventas, claro que la mayoría de las herramientas ofrecen soluciones.
No es un secreto que las empresas sean grandes o pequeñas hacen uso de las muchas herramientas para el crecimiento, implementación, gestión de las estrategias de marketing, e incluso, varios profesionales del arte hacen uso de ella para impulsarse, y es que una de las ventajas que trae el usar estas herramientas es que mejora la productividad en las ventas.
Cabe acotar que usar un software automatizado ejecuta las diferentes estrategias de marketing de una forma mucho más rápida de lo habitual. En resumen, puede captar visitantes y adicional a ello, genera una conversión de potenciales clientes, y no solo eso, hace una mejora de monitoreo de interacciones dentro de la plataforma entre otras cosas.
Pongamos un ejemplo, como fotógrafo necesitas crear un portafolio o una página web en donde enseñar tu trabajo, tu rutina es postear cada día material o información para dar a conocer tu talento y adicional a ello, atraer cliente, es la ciencia del marketing, captar visitantes, claro que para tener la atención de ellos, necesitas una herramienta de marketing que te permita gestionar pero, algunos CMS o SEO que utilices poseen software o servicios en los que convierten usuarios a posibles clientes, y de eso se tratar una automatización:
- Empezar en tu negocio
- Buscar la manera de darte a conocer creando un sitio web
- Atraer visitantes con estrategias de marketing.
- Convertir esos usuarios en clientes potenciales usando algún software de automatización.
- Agilizan el flujo de trabajo evaluando las campañas publicitarias
- Mejora el uso de los correos electrónico
- Administra las tareas
Ahora bien, ¿cuáles son esos beneficios que ofrece una automatización a un fotógrafo? La mayoría de los profesionales se ocupan tanto por los contactos y en editar su material que olvida la atención de los clientes, ya cuando hacen uso de una automatización, es un beneficio que facilita el día a día mejorando la gestión en todos los ámbitos posibles pero independientemente de lo que sea, varios de los beneficios que ofrece son a continuación:
- Generación de leads: y es que si seguiste varios pasos como usar algunas estrategias de marketing, al hacer uso de una automatización te ayudará a generar leads, tal como te he venido mencionando, la conversión de usuarios a clientes potenciales
- Oportunidades de ventas: Se han visto casos en donde algunos usuarios no tienen el más mínimo interés en los servicios que ofreces como fotógrafo, al menos no hoy, pero en las próximas semanas o durante los meses próximos sí, ¿qué debes hacer al respecto? Seguir siendo constante, publicando contenido, pues el software que estás usando en el momento te ayudará a que se dé esa oportunidad de compra del servicio, y es que, las herramientas que uses buscarán convencer para la compra, así, encárgate de una cosa que los softwares harán el resto.
- Un proceso mucho más rápido: Tal como se mencionó en un punto anterior, mientras que la herramienta te ayuda a identificar, analizar y luego actuar, el proceso de venta se vuelve un poco más suave pero el que sea más suave, implica que sea una compra más rápida y eficaz porque no hay duda al respecto a la hora de contratar el servicio fotográfico poniéndote un ejemplo.
Los mejores softwares y servicios
Ahora te enseñaré una lista de los mejores softwares y servicios que ofrecen un proceso de automatización óptimo para tu negocio fotográfico.
SendPulse
Una plataforma que va más allá de una solución de automatización para fotógrafos, y es que ofrece varios canales de comunicación en pro a los clientes potenciales tales como notificaciones Push Web, correo electrónico, SMS. Cabe destacar que se pueden combinar cada canal y así reforzar las estrategias, casi un beneficio que ofrece lleno de ventajas.
En el mismo orden de idea, el plan que ofrece es gratuito, puedes probar todas las funciones y de tener más de 2.000 suscriptores en tu página, puedes enviar hasta más de 10.000 correos electrónicos de manera mensual e incluso puedes acceder a otras funciones, claro que también un plan pago de $7 al mes o al plan VIP, mismo paquete con un monto personalizado.
HubSpot
Esta herramienta digamos que puede serte útil para un crecimiento constante dentro del mundo fotográfico si nos referimos a nuestro negocio. La función que tiene esta plataforma es que ejecuta campañas en donde capta e involucran a nuestros usuarios para envolverlos como clientes, una manera de satisfacer las necesidades.
Sin embargo, las soluciones que esta ofrece va entorno a los correos electrónicos, la recopilación de datos, administración de las tareas dentro de las estrategias de marketing, al embudo de ventas, gestión de tus contactos y la misma automatización, una herramienta bastante completa cabe destacar.
Por otra parte, el servicio ofrece dos tipos de automatizaciones, una de ellas es para el correo electrónico, diseña y luego interactúa la venta, y el otro envuelve en sus campañas de marketing para la compra del servicio o producto.
Para ti que eres fotógrafo, HubSpot te ofrece un flujo de trabajo automatizado en pro a tus contactos y así evaluar el entorno y mejorar la comunicación que hay entre profesional y cliente potencial llevando a cabo una plantilla que la misma plataforma ofrece.
Sus precios si quieres empezar a usarlo es gratuito, digamos que para probar el funcionamiento, y si quieres un plan pago en forma de CMS, es de $300 mensual y adicional, para usar las diferentes herramientas de marketing ofrecen planes aparte desde $50 a 3.200$ por mes, claro que cada plan es por categoría, Starter, Professional y Enterprise.
Pardot
Una ventaja que tiene este software es que puede hacer colaboraciones para obtener clientes potenciales, un beneficio para el fotógrafo debido a la rápida clasificación los usuarios para la conversión de clientes potenciales, y adicional a ello, reduce los costos.
Ahora bien, Pardot hace énfasis en ciertas funciones esenciales, si quieres hacer uso de la herramienta para tu negocio fotográfico, puede ayudarte a enviar correos electrónicos para que conozcan los diferentes servicios que ofreces, puede incluso automatizar todas las respuestas a esos correos electrónico, mejor dicho, una ventaja en emails marketing, una solución sorprendente.
En el mismo orden de idea, puedes gestionar los usuarios y clientes potenciales, puntuarlo, y te ayuda a solventar problemas con la página de inicio, un flujo de trabajo bastante versátil para las ventas de servicios.
Klaviyo
Un software para aquellos que tienen negocio e-commerce, ahora imagínate que te dediques a la fotografía de producto, puede ser te buena ayuda, una herramienta útil, y es que dicha herramienta te permite hacer de tus campañas de emails marketing un personalizado acercándote a los intereses de tu público y clientes potenciales. Para probarla, su plan inicial es gratuito.
Marketo
¿Sabías que Adobe tiene una herramienta completa de automatización? Una plataforma que ofrece una internación integra dentro del marketing y esta aumenta los ingresos de una forma óptima, es por ellos que la mayoría de los CMO le confía tanto gracia a apertura y es que ofrece mejoras en los emails marketing, en los leads, administra campañas de marketing, hace uso de herramientas de promociones y sobre todo, ofrece informe y análisis de algunas cosas que podrían faltarle a tu página web o portafolio fotográfico.
Esta plataforma te permite combinar los diferentes canales para las estrategias de marketing,
Omnisend
Podría decirse que es una de las herramientas nuevas dentro del mercado, interfaz agradable y herramienta ergonómica, también para los que tienen un negocio e-commerce.
Y es que, ésta herramienta ofrece un uso que conecta con la mayoría de los canales de comunicación para la gestión de tus contactos haciendo que estos hablen de ti no importa si usa correo electrónico, notificaciones por Google o Facebook Ads, básicamente una herramienta que te permite estar en contacto con tu usuarios y clientes potenciales desde donde sea.
Cabe acotar que para hacer uso de esta plataforma, pruébala de manera gratuita y si te gusta, puedes usar un plan pago de $99 al mes.
Mailchimp
Este software se caracteriza por ser uno de los más fáciles de usar ya que posee una inteligencia artificial completa que hace que los clientes o usuarios esté al tanto de todo, y aun que su nombre es extraño y puede entenderse que va a hacia los correos electrónico es totalmente lo contrario. Esta herramienta para el profesional en la fotografía ofrece de una manera sencilla para manejar correo electrónico, SMS, entre otras cosas en tan solo una cuenta de una forma fácil.
Autopilot
Un software de automatización directa que presenta características como respuestas automáticas en correos electrónicos, la gestión de clientes y usuarios, el seguimiento del visitante y así evaluarlo para la mejora de venta, claro que también puedes combinar los distintos canales de comunicación viendo el progreso de que tiene el cliente durante conversión.
Cabe acotar que tiene una prueba gratuita de un mes, y si gusta, puedes actualizarla a un plan llamado plata por $49 al mes, la plan oro por $149 por mes y el plan platino por $249 al mes, no obstante, se puede hacer uso de un soporte VIP y pagar por una IP personalizada para una navegación segura.
SharpSpring
Otros de los mejores softwares tenemos un integral que se basa en el comportamiento de usuario, bastante versátil para el profesional fotográfico ya que esta herramienta ofrece la administración de tarea y evalúa todo aquel visitante dejándote un informe para usarlo a favor, recuerda que para ofrecer un servicio tienes que trabajar en base a lo que le gusta a tu público y de esto se trata este software, ahora, si nos vamos por los precios, no es uno de los más barato pero, vale la pena, va desde los $400 a $800 por mes dependiendo de los contactos que tengas, claro que esos precios incluyen soporte y funciones de manera ilimitadas.
Exponea
Por ultimo tenemos una plataforma que proporciona un proceso automatizado de marketing que ayuda a toda aquella empresa e-commerce en la mejora de las estrategias de marketing y posicionamiento en los motores de búsquedas. Esta herramienta ofrece resultados óptimos y un resultado excelente, pues dicho software usa inteligencia artificial para evaluar todas las campañas de marketing, es decir que optimiza y evalúa.
Cabe acotar que su interfaz es fácil de usar, un diseño sencillo con muchas opciones para la construcción de campañas. Hacer uso de ella, puedes iniciar con la prueba gratuita, no obstante, varios de los planes tienen costos personalizados, es decir que debes comunicarte con la misma empresa para hacer uso de la misma.
En resumen
Sin duda estos fueron los mejores software y servicios de la automatización para fotógrafos, cada uno parece ser el indicado, algunos con funciones específica, eso sí, tienes escoger correctamente cual funciona con tu negocio fotográfico, recuerda que tiene que cumplir la necesidad de automatizar tu empresa para así llegar a mucha gente, y de ser posible, hacer un embudo de ventas convirtiendo esos visitantes en potenciales clientes.
Cada servicio tiene sus ventajas e inclusos sus precios pero con pruebas gratuitas para que puedas hacer uso de ellos. Ahora bien, ¿cuánto estás dispuesto a invertido para impulsar tu negocio con las diferentes estrategias de marketing y el uso de las herramientas de automatización?
